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Guides d'utilisation et téléchargements

Entrez le numéro, le modèle ou le nom du produit dans le moteur de recherche ci-dessus et cliquez sur le bouton « Rechercher ». Tous les résultats s'afficheront.

Choisissez le produit dont vous recherchez le guide d'utilisation en cliquant dessus. Vous verrez ensuite apparaître la page du produit, où vous pouvez consulter et/ou télécharger tous les documents disponibles pour ce produit. Vous les trouverez sous l'en-tête Téléchargements (sous l'image principale).

Vous recherchez une image en haute résolution ?

Sur Icecat(site web doté d'un catalogue ouvert accessible à tous), vous pouvez télécharger des images en haute résolution et autres contenus de qualité pour tous vos produits.

FAQ

Où puis-je trouver le guide d'utilisation de mon produit Byron ?

Vous pouvez trouver le guide d'utilisation sur cette page en saisissant le nom du produit ou son numéro dans le moteur de recherche. Un guide d'utilisation se trouve également dans l'emballage du produit.

Que puis-je faire si je ne trouve pas le guide d'utilisation de mon produit ?

Vous pouvez contacter le service client de différentes manières (voir ci-dessous).

Comment puis-je télécharger l'application de mon produit ?

Si une application est disponible pour votre produit, vous pouvez la télécharger en saisissant le nom de votre produit. Vous pouvez consulter les téléchargements en cliquant sur l'onglet « Annexes » de la page web du produit. Vous pouvez également trouver votre produit en le recherchant sur cette page web.

Où puis-je trouver les Déclarations européennes de conformité et de performance ?

Smartwares Europe déclare par la présente que le type d'équipement radio [nom du type d'équipement radio] est conforme à la directive 2014/53/UE.

Dans un tel contexte, la législation exige une disponibilité publique, c'est pourquoi vous pouvez télécharger l'intégralité du texte de la Déclaration européenne de conformité et de performance d'un produit sur la page d'un tel produit :

Etape 1 : Recherchez votre numéro de produit à l’aide de la barre de recherche dans l’en-tête de cette page ou visitez la page d’accueil (par exemple DBY-23510)
Etape 2 : Ouvrez la page du produit et cliquez sur l’onglet «Manuals and downloads » (Manuels et téléchargements).
Etape 3 : Cliquez sur le fichier pour ouvrir la Déclaration de conformité.

Où puis-je trouver des images en haute résolution ?

Vous souhaitez télécharger des images ou vidéos de vos produits en haute résolution ? Dans le catalogue ouvert Icecat, vous pouvez télécharger des images et vidéos pour tous nos produits.